龙山县融媒体中心9月1日讯（通讯员 王小丽)8月31日，龙山县“美好生活号”政务服务直通车暨“湘易办”宣传推广活动在洛塔乡集镇举行。县行政审批局、人社、医保、残联、民政、住房公积金中心等10余人来到洛塔乡进行政务服务，对年老、残疾等特殊群体上门服务，相关事项现场办理。

此次政务直通车活动，结合了“政务公开主题日”送政策送服务集中活动，采取“走出去、零距离”的方式服务群众，服务内容包含即时咨询、在线办理、养老认证，政策宣传、证件发放等便民项目，真正做到将政务服务的窗口前移到群众的家门口。

活动中，工作人员向群众悉心讲解“一件事一次办”高频业务及相关政务办理具体流程和所需材料，并针对群众的提问进行现场答疑解惑。

“我们通过把群众要办理的业务进行登记，再反馈给县行政审批局，所反馈的业务由专业服务窗口人员进行对口办理，这不仅方便了辖区群众，更体现了政务服务的贴心，为老百姓在家门口提供优质服务。”该乡相关负责人表示。

据悉，本次活动共接待群众100余名，咨询服务100余次，发放各类宣传资料200余份，为特殊群体上门服务3人。

作者：王小丽

责编：朱柯源

一审：朱柯源

二审：刘寒蓉

三审：向波

来源： 洛塔乡人民政府

版权作品，未经授权严禁转载。经授权后，转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。